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Ex-funcionária da loja Riachuelo conta sua versão sobre o episódio envolvendo uma criança autista; vídeo!

  • Jorge Pereira:Jornalista-DRT 0005599/BA - 18/11/2023
                       
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Após o caso repercutir na mídia a loja Riachuelo de Feira de Santana demitiu a operadora de caixa 

Foto: Redes sociais

A ex-funcionária da loja Riachuelo, do Boulevard Shopping, em Feira de Santana, publicou um vídeo nas redes sociais nesta sexta-feira (17), contando sua versão sobre o episódio na loja durante o atendimento a uma mãe que estava com o filho autista.  Relembre o caso (CLIQUE AQUI)

Ela foi demitida após o vídeo da mãe da criança autista repercutir na internet,  por sua vez, afirma que não estava se referindo à criança, mas ao fato de a colega ter passado uma cliente que não estava usando cartão da loja, mas sim de terceiros, e que segundo ela, é chamado de bomba, um tipo de jargão interno.

“Eu sou operadora de caixa lá há mais de um ano. A situação ocorreu porque uma colega minha do trabalho, Tati, passou essa cliente preferencial para mim lá na ponta, sendo que ela não me explicou o que estava acontecendo com a cliente. Ela simplesmente jogou no meu caixa para eu passar. E eu perguntei, Tati, por que você está passando essa cliente para mim? E ela simplesmente me deu as costas e saiu. Até então eu atendi a mãe e a criança super bem e em nenhum momento eu destratei ela. Quando ela saiu do meu caixa eu virei para Tati. E eu falei, Tati, não traga mais essas bombas”, contou a ex-funcionária.

Ela continua dando sua versão explicando o que quer dizer o termo bomba.

“Bombas, lá na Riachuelo a gente quer dizer cartão de terceiros. A gente não está se referindo ao cliente, a gente não está se referindo a ninguém. A gente está se referindo a cartão, porque lá dentro da empresa, todas as Riachuelos trabalham com metas. Se a gente passa um cartão Riachuelo a gente fica dentro da meta. Se você passa um cartão de terceiro, que não seja da loja, sua P.A. cai. E, por Tatiana trazer essa cliente pra mim com cartão de terceiro, eu achava que ela estava querendo passar o terceiro para mim e ficar com a P.A. E eu, por isso, interroguei a Tati, por que você está passando essa cliente pra mim? Em nenhum momento eu referi que a cliente era uma bomba, que a criança dela era uma bomba. Até porque eu não sabia que a cliente dela, a criança dela, tinha problema de autismo”, declarou.

Veja abaixo, o vídeo da ex-funcionária. 

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