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UNA: USUÁRIO DO CORREIO RECLAMA DO ATENDIMENTO NO MUNICÍPIO.

  • Jorge Pereira:Jornalista-DRT 0005599/BA - 24/03/2014
                       


Cartaz fixado na porta do correio de Una, pede para os usuários não insistir, ou seja: “não nos incomode” 

                                                O correio é um setor público!


Todos os unenses sabem que cidade de Una dispõe de uma única agência dos Correios, e não há pequenos postos de atendimento, como se vê outras cidades. O resultado de tudo isso é: longas filas de espera com falta de conforto para os usuários e constantes reclamações. 

 Quando o usuário reclama, o atendente aponta para um cartaz na parede onde consta um número 0800 dos Correios, que nunca funciona.

 Nessa manhã de segunda-feira (24), um usuário que preferiu não ter seu nome revelado, disse ao Blog GCM PEREIRA:

 “hoje pela manhã, estive no correio, procurando saber se tinha chegado meu boleto bancário, porque não chegou à minha residência, e com certeza vou ter que pagar juros, pelo atraso da entrega. E no momento que fui pedir informação, um atendente mim tratou de formas grosseiras, dizendo que essa informação eu tinha que sair pelas ruas da cidade procurando o entregador de correspondências que estava fazendo o serviço, e logo em seguida foi providenciado um Cartaz de aviso que foi fixado na porta de entrada com uma frase, FAVOR NÃO INSISTIR. Aí eu pergunto: será que essa pessoa que trabalha no correio foi treinada pra fazer um mau atendimento aos usuários?”. 

Atenção GERENTE do correio da cidade de Una, os usuários unenses querem ser tratados com mais respeito. Quem paga os salários dos funcionários públicos é o povo, para isso tem quer ser bem atendido.


Vejam o cartaz de aviso

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