População reclama por ficar mais de uma hora na fila da lotérica
Enquanto a população unense espera pela vinda de uma Agência da Caixa Econômica Federal, os usuários dos serviços bancários reclamam da demora no atendimento da única Casa Lotérica da cidade, aonde chegam a ficar mais de uma hora na fila.
Existe, atualmente, mais de 800 leis estaduais e municipais no país que regulamentam o tempo de espera em filas bancárias, Casas Lotéricas, Correios Etc. Em Una, por exemplo, o cliente é amparado por Lei Municipal de autoria do Ex-vereador Nilton Nogueira, que definiu o tempo de espera em 15 minutos na fila de atendimento.
Nesta sexta-feira (26), a nossa reportagem flagrou o desrespeito na Casa Lotérica “ATHENAS LOTERIAS”, na Rua David Fuchs em Una, que é correspondente da Caixa Econômica Federal (CEF). Como é possível observar nas imagens registradas, longas filas. Já dentro da unidade, o que se viu foi idosos aguardando a hora para serem atendidos.
Uma senhora que não quis se identificar, disse a nossa reportagem que já passou mais de duas horas na fila pra que fosse atendida. “Isso é uma falta de respeito com o povo, olha senhor, eu já passei mais de duas horas na fila e ainda no sol escaldante, hoje até que tá melhor porque o tempo tá nublado. Aproveito esse momento e peço as autoridades competentes que faça alguma coisa, eu que tenho problema de saúde e quando saio daqui chego em casa com minhas pernas que não aguento de dor” desabafou uma usuária da Casa Lotérica
Hoje, a Casa Lotérica “ATHENAS LOTERIAS” dispõe apenas de dois caixas, que se tornam insuficientes devido à marca aproximadamente de 25 mil habitantes. Sem contar que um dos caixas é preferencial (idosos, gestantes, deficientes, lactantes, etc), ficando apenas um caixa para os demais usuários.
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